辰安科技黨總支書記講客戶服務(wù)專題黨課

2023-07-25

為深入開展主題教育工作,貫徹落實中國電信集團(tuán)《關(guān)于開展“數(shù)智服務(wù)暖民心,全員服務(wù)在行動”教育實踐活動的通知》文件精神,近日,辰安科技黨總支書記、董事長鄭家升以“扎實開展主題教育,推動辰安科技客戶服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展”為主題,為公司全體黨員同志帶來了一堂生動的專題黨課。


黨課圍繞學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育以及黨的二十大精神,立足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展實際,聚焦客戶聲音和客戶需求,旨在通過談服務(wù)引領(lǐng)黨員干部員工踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想,審視服務(wù)與發(fā)展的密切關(guān)系,正視服務(wù)價值,重視服務(wù)工作。


辰安科技黨總支書記講客戶服務(wù)專題黨課


鄭書記表示,辰安科技全體員工要以習(xí)近平總書記在中央主題教育工作會議上的重要講話精神為根本遵循,深入領(lǐng)會黨中央關(guān)于在全黨深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育的意見精神,深刻認(rèn)識開展主題教育的重大意義,進(jìn)一步提高政治站位,牢牢把握主題教育“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實踐、建新功”總要求,緊緊錨定目標(biāo)任務(wù),確保主題教育扎實推進(jìn),力爭做到凝心鑄魂筑牢根本、錘煉品格強(qiáng)化忠誠、實干擔(dān)當(dāng)促進(jìn)發(fā)展、踐行宗旨為民造福、廉潔奉公樹立新風(fēng)。


辰安科技黨總支書記講客戶服務(wù)專題黨課

辰安科技黨總支書記、董事長鄭家升


就如何推動客戶服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展,鄭書記立足公司發(fā)展實際提出了三點具體要求。


一是堅定不移加快市場發(fā)展,這是為客戶提供高質(zhì)量發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。辰安科技立足國家安全大局觀,服務(wù)于國家公共安全大戰(zhàn)略。團(tuán)隊要以客戶服務(wù)為載體,將公司的各項主營業(yè)務(wù)在全國各地大力推廣落地,急人民所急、急政府所急、急客戶所急。二是堅定不移推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新,為市場體系提供易用好用的“炮彈”。全面支撐一線業(yè)務(wù)工作,進(jìn)一步開展公共安全核心技術(shù)攻關(guān),突破“卡脖子”技術(shù),在產(chǎn)品創(chuàng)新呈現(xiàn)上具體問題具體分析,筑牢技術(shù)“護(hù)城河”。三是堅定不移打造高質(zhì)量實施交付,這是做好客戶服務(wù)工作的關(guān)鍵一環(huán)。項目交付管理要充分利用現(xiàn)有信息化系統(tǒng)和工具,提升交付效率、質(zhì)量以及客戶對項目的滿意度。


最后,鄭書記呼吁公司全體黨員同志要積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用,夯實一線鐵三角作戰(zhàn)機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)高質(zhì)量客戶服務(wù),努力把思想和行動統(tǒng)一到黨的二十大精神上,將智慧和力量凝聚到貫徹落實黨的二十大重要部署上,深入落實“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略,守正創(chuàng)新、真抓實干、踔厲奮發(fā)!

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